Olá pessoal, existe uma versão mais atual (WHMCS V6.2.2) disponibilizada no dia 01/03/2016. Para conferir basta acessar este link.
Todos sabem que após instalar o WHMCS os templates e-mail vem automaticamente em inglês e ai bate o desespero pois traduzir tudo é um baita empenho que eu já superei desde a primeira versão que uso do WHMCS e venho aperfeiçoando a cada versão lançada pois sempre eles adicionam algum template novo.
Como todos sabem é tão gostoso digitar no google “Tradução Template E-mails Whmcs”e encontrar essa página que além de postar a tradução, disponibiliza a customização, re-escrita de urls e desconto na compra do modulo Auto login desenvolvido pelo Edvan, justamente pois nos templates as urls já estão preparadas para uso deste módulo desenvolvido por ele. (Ex. Abertura de fatura sem o cliente precisar digitar usuário e senha).
Neste caso, se tiver condição para fazer uma doação e motivar com que eu continue distribuindo futuras atualizações nesta página perante novas versões do sistema, faça uma doação via Moip clique aqui. Eu agradeço.
Tenho recebido vários e-mails e comentários nas versões antigas que cortei em meu blog e sempre fico prometendo um lançamento de uma versão. Quero justificar que por falta de tempo realmente tem sido díficil parar e fazer o trabalho que estou fazendo a 2 semanas. Isso mesmo estou escrevendo este post a alguns dias e ai vai todo trabalho que montei para vocês.
Links do template: Auto Login
Como falei utilizo em meu WHMCS o Auto Login desenvolvido pelo grande Edvan e no caso todos os links já estão ajustados com o Auto Login dele. Para entender melhor e comprar o sistema desenvolvido por ele basta acessar a página de compra do produto http://ander.so/M. Para o pessoal que usar a minha a minha tradução e for comprar o produto do Edvan, descolei um desconto bacana! Basta usar o seguinte código ” andersonolsen-40 ” e receber 40% de desconto ao finalizar a compra deste item. O link direto para comprar pode ser acessado clicando aqui.
RewriteEngine On – Urls
Também utilizei nessa tradução a facilidade de re-escrever o link para que fique apresentável ao cliente e esconda na url da página os endereços .php do sistema WHMCS via .htaccess.
Ex: www.seusite.com.br/whmcs/clientportal.php para que fique www.seusite.com.br/whmcs/central-cliente. Usei este método inserindo também nos links o Auto Login desenvolvido pelo Edvan. Para utilizar basta inserir no .htaccess da raiz de instalação do seu WHMCS o seguinte código:
RewriteEngine On RewriteRule ^minha-conta$ ./clientarea.php [L,NC] RewriteRule ^registro$ ./register.php [L,NC] RewriteRule ^entrar$ ./clientarea.php [L,NC] RewriteRule ^sair$ ./logout.php [L,NC] RewriteRule ^registro-de-dominio$ ./domainchecker.php [L,NC] RewriteRule ^pagina-inicial$ ./index.php [L,NC] RewriteRule ^sua-conta$ ./clientarea.php [L,NC] RewriteRule ^base-conhecimento$ ./knowledgebase.php [L,NC] RewriteRule ^tickets-suporte$ ./submitticket.php [L,NC] RewriteRule ^status-servidor$ ./serverstatus.php [L,NC] RewriteRule ^recuperar-senha$ ./pwreset.php [L,NC] RewriteRule ^status-servidor$ ./serverstatus.php [L,NC] RewriteRule ^tickets-suporte-geral$ ./submitticket.php?step=2&deptid=1 [L,NC] RewriteRule ^central-cliente$ ./clientportal.php [L,NC] RewriteRule ^meus-dados$ ./clientarea.php?action=details [L,NC] RewriteRule ^meus-servicos$ ./clientarea.php?action=products [L,NC] RewriteRule ^meus-dominios$ ./clientarea.php?action=domains [L,NC] RewriteRule ^meus-orcamentos$ ./clientarea.php?action=quotes [L,NC] RewriteRule ^minhas-faturas$ ./clientarea.php?action=invoices [L,NC] RewriteRule ^meus-tickets$ ./supporttickets.php [L,NC] RewriteRule ^afiliados$ ./affiliates.php [L,NC] RewriteRule ^meus-emails$ ./clientarea.php?action=emails [L,NC] RewriteRule ^sair$ ./logout.php [L,NC] RewriteRule ^enviar-ticket$ ./submitticket.php?step=2&deptid=1 [L,NC] RewriteRule ^download$ ./downloads.php [L,NC] RewriteRule ^suporte$ ./submitticket.php?step=2&deptid=1 [L,NC]
RewriteRule ^transferencia-dominio$ ./cart.php?a=add&domain=transfer [L,NC]
A Traducão
Agora vamos ao que interessa! Abaixo uma amostra do template customizado. Como falei la em cima, para facilitar minha vida a cada atualização do WHMCS algum template novo entra e os de mais continuam, não vou fornecer desta vez um arquivo de inserção via .sql e sim distribuir o código html que basta ser copiado e colado em seu WHMCS > Opções > Modelos de E-mail. Caso tenha alguma dúvida basta comentar este post pois estarei dando assistência.
Está tradução serve para versões antigas até a atual 5.1.2. O que pode acontecer é se você estiver usando a versão 4.5.2 é de não ter algum destes templates. Desta forma quero deixar bem claro que a cada atualização do WHMCS e caso seja inserido novos Templates E-mail eu vou apenas atualizando este post e adicionando o template traduzido em sua devida Categoria.
Mãos a obra: O WHMCS atual (5.1.2) é dividido em 7 categorias e 51 templates e-mail que postei abaixo conforme a ordem no sistema.
Gerais – Mensagens
Nesta categoria temos os seguintes templates, por ordem que aparece no WHMCS:
1 – Client Signup Email – Assunto: {$company_name} – Obrigado por se Registrar!
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0); ">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}, </strong>
</p>
<p>
Agradecemos por escolher a <span style="background-color: rgb(255, 255, 255); ">{$company_name}</span>.
</p>
<p>
* Caso tenha realizado um novo pedido de Hospedagem, será encaminhado uma fatura para seu e-mail. O serviço de hospedagem contratado somente será ativo após o pagamento da fatura encaminhada em outro e-mail. Caso tenha dúvidas, abra um ticket de suporte através da área do cliente<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; "> </span><a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=enviar-ticket&token={$chave_seguranca}" target="_blank" title="" style="font-family: Verdana, sans-serif; ">clicando aqui.</a>
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Central do Cliente</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>E-mail:</strong> {$client_email}<br>
<strong>Senha:</strong> {$client_password}<br>
<strong>Central do Cliente:</strong> {$whmcs_url}/entrar
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Para acessar automaticamente a Central do Cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=central-cliente&token={$chave_seguranca}" target="_blank" title="">clique aqui</a>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
2 – Credit Card Expiring Soon – Assunto: {$company_name} – Cartão de crédito expirando
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
Este aviso é para lhe informar que o seu cartão {$client_cc_type} com o final {$client_cc_number} está para vencer em {$client_cc_expiry}. Efetue login em {$whmcs_url}/entrar para atualizar as informações do seu cartão assim que possível e desta forma evitando interrupções do serviço.
</p>
<p>
Se você tem dúvidas quanto à sua conta, abra um ticket de suporte através da área do cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=enviar-ticket&token={$chave_seguranca} " target="_blank" title="">clicando aqui.</a>
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
3 – Order Confirmation – Assunto: {$company_name} – Confirmação de pedido
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p style="text-align: left; ">
Sua solicitação foi recebida e seu pedido já está sendo processado.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Dados do Pedido </strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
O número do seu pedido é:<strong></strong>{$order_number}<br>
{$order_details}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Quando seu pedido for concluído você receberá um e-mail com mais informações.
</p>
<p>
O processamento/configuração ocorrerá automaticamente após o recebimento do pagamento, o qual deverá ser recebido até a data de vencimento da fatura, ou seu produto/serviço poderá ser cancelado pelas respectivas entidades responsáveis pelos mesmos.
</p>
<p>
A compensação bancária costuma ocorrer em <strong>até 72 horas úteis</strong> a partir do pagamento da fatura e você será avisado por e-mail assim que o pagamento for recebido.
</p>
<p>
Para mais informações acesse a sua conta:
</p>
<p>
Central do cliente: <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=central-cliente&token={$chave_seguranca}" title="" target="">Entrar</a><br>
Tickt de Suporte: <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=enviar-ticket&token={$chave_seguranca}" title="" target="">Enviar Ticket</a>
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
4 – Password Reset Confirmation – Assunto: {$company_name} – Nova Senha Gerada
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,</p>
<p style="text-align: left; ">Conforme sua solicitação a senha para a área do cliente já foi resetada. Seu novo login e dados de acesso são:</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23"><strong>Central do Cliente</strong></td>
</tr>
<tr>
<td>
<p><strong>E-mail:</strong> {$client_email}<br> <strong>Senha:</strong> {$client_password}<br> <strong>Central do Cliente:</strong> {$whmcs_url}/entrar</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Sugerimos que você altere a senha gerada pelo nosso sistema por motivos de segurança. Para fazer isso agora, <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=clientarea.php?action=changepw&token={$chave_seguranca}">clique aqui</a>.</p>
<p>{$signature}</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
5 – Password Reset Validation – Assunto: {$company_name} – Confirmar solicitação de Nova Senha
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
Foi solicitado que a senha de acesso seja redefinida pelo nosso sistema. Se você não solicitou por favor ignore este email. Ele irá expirar e tornar-se inútil em 2 horas.
</p>
<p>
Para redefinir sua senha, por favor acesse o Link abaixo:
</p>
<p>
<a href="{$pw_reset_url}">{$pw_reset_url}</a>
</p>
<p>
Ao visitar o link acima a senha será redefinida e uma nova senha será enviada para o e-mail cadastrado em nosso sistema.
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
6 – Quote Accepted – Assunto: {$company_name} – Orçamento aceito com Sucesso
<table width="596" border="0" cellpadding="8" cellspacing="0" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0); ">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
Esta é apenas uma confirmação de que o orçamento foi aceito com sucesso. Estaremos enviando em seguida a fatura para pagamento.
</p>
<p>
Para visualizar seus Orçamentos <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=meus-orcamentos&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clique aqui.</a>
</p>
<p>
Caso tenha dúvidas, abra um ticket de suporte através da área do cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=enviar-ticket&token={$chave_seguranca} " target="_blank" title="">clicando aqui.</a>
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
7 – Quote Accepted Notification – Assunto: {$company_name} – Orçamento {$quote_number} aceito com Sucesso – {$quote_subject}
<table width="596" border="0" cellpadding="8" cellspacing="0" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Um orçamento foi aceito pelo seguinte cliente:
</p>
<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="5" cellspacing="5" style="border: 2px solid #E8EFFF;">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;">
<strong>Dados do Orçamento</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Orçamento: </strong>{$quote_number}<br>
<strong>Assunto do Orçamento:</strong> {$quote_subject}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Para gerenciar este orçamento <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=meus-orcamentos&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clique aqui.</a>
</p>
<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="5" cellspacing="5" style="border: 2px solid #E8EFFF;">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;">
<strong>Dados do Cliente</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>ID do Cliente</strong>: {$client_id}<br>
<strong>Nome: </strong>{$clientname}<br>
<strong>E-mail:</strong> {$ client_email}}<br>
<strong>Empresa: </strong>{$client_company_name}<br>
<strong>Endereço 1:</strong> {$client_address1}<br>
<strong>Endereço 2:</strong> {$client_address2}<br>
<strong>Cidade:</strong> {$client_city}<br>
<strong>Estado:</strong> {$client_state}<br>
<strong>CEP:</strong> {$client_postcode}<br>
<strong>Pais:</strong> {$client_country}<br>
<strong>Telefone:</strong> {$client_phonenumber}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr>
8 – Quote Delivery with PDF – Assunto: {$company_name} – Orçamento {$quote_number} – {$quote_subject}
<table width="596" border="0" cellpadding="8" cellspacing="0" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0); ">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
Segue anexo o orçamento solicitado: {$quote_subject}.
</p>
<p>
Este orçamento é válido até {$quote_valid_until}. Você pode {if $client_id} ver o orçamento a qualquer momento <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=meus-orcamentos&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clicando aqui</a> ou {/if} simplesmente abrir um ticket de suporte através da área do cliente em caso de dúvidas, alterações ou caso esteja de acordo e queira aceitar o orçamento gerado <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=enviar-ticket&token={$chave_seguranca} " target="_blank" title="">clique aqui e confirme o orçamento.</a>
</p>
<p>
<b>Observação: </b>Caso queira aceitar este orçamento {$quote_number} basta enviar um ticket informando o <b>número</b> do orçamento e que está de <b>acordo com o mesmo</b>.
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Produtos – Mensagens
Nesta categoria temos os seguintes templates, por ordem que aparece no WHMCS:
1 – Cancellation Request Confirmation – Assunto {$company_name} – Confirmação de cancelamento
<table width=”596″ border=”0″ cellpadding=”8″ cellspacing=”0″ style=”font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;”>
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p mce_style="text-align: left; ">
Recebemos um pedido de cancelamento para os serviço/produtos abaixo:
</p>
<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="5" cellspacing="5" style="border: 2px solid #E8EFFF;">
<tbody>
<tr>
<td height="23" style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;">
<strong>Serviços </strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
{$service_product_name}<br>
{$service_domain}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Se você solicitou o cancelamento imediato, o serviço seré terminado em até 24 horas. Se você escolheu o fim do periodo de cobrança, permaneceré ativos até {$service_next_due_date}.
</p>
<p>
Esperamos que você tenha gostado do nosso serviço e quando precisar, volte a ser nosso cliente.
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
2 – Dedicated/VPS Server Welcome Email – Assunto: {$company_name} – Informações do seu servidor Vps
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
<strong>Por gentileza, leia este e-mail por completo. Recomendamos também que arquive-o para futuras consultas.</strong>
</p>
<p style="text-align: left; ">
Sua conta para o domínio:<span class="textoemdestaque"> {$service_domain}</span> foi criada e está pronta para o uso! As informações abaixo devem ser cuidadosamente guardadas pois permitirão o acesso total à sua conta, ao seu site, e-mails e demais serviços.
</p>
<p style="text-align: left; ">
Se você solicitou o registro de um domínio no seu pedido, lembre-se que o seu domínio não estará imediatamente visível na internet. Existe um processo automático chamado propagação de DNS que poderá levar até 72 horas para ser completado.
</p>
<p style="text-align: left; ">
Enquanto seu domínio não estiver propagado e visível, seu site e e-mail não irão funcionar. No entanto, providenciamos um endereço temporário que você poderá utilizar para visualizar seu site e enviar seus arquivos neste período.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Central do Cliente</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td height="101">
<p>
{$whmcs_url} <br>
Seu e-mail: <strong>{$client_email}</strong><br>
Sua senha: <strong>{$client_password}</strong>
</p>
<p>
Para acessar a central do cliente automaticamente <strong><a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=central-cliente&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clique aqui.</a></strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Na Central do Cliente você encontrará informações úteis e poderá administrar sua conta, efetuar o pagamento de suas faturas, abrir tickets de suporte, alterar suas senhas, e outras diversas funções.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>Informações sobre a Conta</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Plano: <strong>{$service_product_name}</strong><br>
Domínio: <strong>{$service_domain}</strong><br>
Valor do primeiro Pagamento: <strong>{$service_first_payment_amount}</strong><br>
Valor: <strong>{$service_recurring_amount}</strong><br>
Ciclo de faturamento: <strong>{$service_billing_cycle}</strong><br>
Data do Próximo Vencimento: <strong>{$service_next_due_date}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>Informações do Servidor</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>IP principal:</strong> {$service_dedicated_ip}<br>
<strong>Senha root:</strong> {$service_password}<br>
<strong>Alocação de IPs:</strong> {$service_assigned_ips}<br>
<strong>Nome do servidor:</strong> {$service_domain}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Se você estiver usando um domínio já existente com sua nova conta, primeiramente você precisará atualizar os nomes dos servidores DNS para apontar o seu domínio para os nossos servidores. Esta alteração é geralmente efetuada em sua conta de seu serviço de registro de domínio, como por exemplo: Registro.br ou semelhante.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>DNS/Name Servers (Domain Name System)</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Servidor Master<br>
Nome: <strong>{$service_ns1}</strong><br>
Endereço IP: <strong>{$service_ns1_ip}</strong>
</p>
<p>
Servidor Slave 1<br>
Nome: <strong>{$service_ns2}</strong><br>
Endereço IP: <strong>{$service_ns2_ip}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
<strong>Atenção:</strong> configure o ID técnico da {$company_name} nas "Informações sobre os contatos" em "Manutenção administrativa" de seu domínio (na mesma página onde você configura os servidores DNS em sua conta no Registro.br). Para configurar utilize o ID técnico:<em><strong> XXXX</strong></em>
</p>
<p>
Configurando o nosso ID, poderemos verificar se os seus servidores DNS foram configurados corretamente e efetuar qualquer manutenção. Esta opção só é válida para domínios nacionais registrados junto ao Registro.br.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>WHM</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Painel de controle: <strong>http://www.{$service_domain}/whm</strong><br>
Servidor de FTP: <strong>ftp.{$service_domain}</strong>
</p>
<p>
Seu login: <strong>{$service_username}</strong><br>
Sua senha: <strong>{$service_password}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>SSH</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
IP principal: <strong>{$service_dedicated_ip}</strong><br>
Nome do servidor: <strong>{$service_domain}</strong>
</p>
<p>
Seu login: <strong>{$service_username}</strong><br>
Sua senha: <strong>{$service_password}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Você pode usar o seu servidor via SSH usando uma ferramenta chamada Putty<br>
<a href="http://www.securitytools.net/mirrors/putty/">http://www.securitytools.net/mirrors/putty/</a>
</p>
<p>
</p>
<table style="font-weight: bold; background-color: #EEE;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="font-weight: bold; background-color: #EEE; text-align:center" height="35">
Transferir Contas
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Se precisar transferir contas para o seu servidor use: Transfers Copy an account from another server with account password
</p>
<p>
http://www.{$service_domain}/whm/norootcopy
</p>
<p>
Observação: O painel do servidor antigo deve ser obrigatoriamente cpanel.
</p>
<p>
</p>
<table style="font-weight: bold; background-color: #EEE;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="font-weight: bold; background-color: #EEE; text-align:center" height="35">
<strong>Suporte</strong>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Se você tem dúvidas quanto à sua conta, abra um ticket de suporte através da área do cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=enviar-ticket&token={$chave_seguranca} " target="_blank" title="">clicando aqui.</a>
</p>
<p>
Certifique-se de incluir qualquer informação necessária para que possamos responder no menor tempo possível.
</p>
Perguntas Frequentes: <a href="{$whmcs_url}/base-conhecimento">{$whmcs_url}/base-conhecimento</a><br>
O manual do cPanel: <a href="http://www.cpanel.net/docs/cp/">http://www.cpanel.net/docs/cp/</a><br>
O manual do WHM: <a href="http://www.cpanel.net/docs/whm/index.html">http://www.cpanel.net/docs/whm/index.html</a>
<p>
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; "> </span>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
3 – Hosting Account Welcome Email – Assunto: {$company_name} – Sua conta {$service_domain} foi criada
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
<strong>Por gentileza, leia este e-mail por completo. Recomendamos também que arquive-o para futuras consultas.</strong>
</p>
<p style="text-align: left; ">
Sua conta de hospedagem para o domínio:<span class="textoemdestaque"> {$service_domain}</span> foi criada e está pronta para o uso! As informações abaixo devem ser cuidadosamente guardadas pois permitirão o acesso total à sua conta, ao seu site, e-mails e demais serviços.
</p>
<p style="text-align: left; ">
Se você solicitou o registro de um domínio no seu pedido, lembre-se que o seu domínio não estará imediatamente visível na internet. Existe um processo automático chamado propagação de DNS que poderá levar até 72 horas para ser completado.
</p>
<p style="text-align: left; ">
Enquanto seu domínio não estiver propagado e visível, seu site e e-mail não irão funcionar. No entanto, providenciamos um endereço temporário que você poderá utilizar para visualizar seu site e enviar seus arquivos neste período.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Central do Cliente</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td height="101">
<p>
{$whmcs_url} <br>
Seu e-mail: <strong>{$client_email}</strong><br>
Sua senha: <strong>{$client_password}</strong>
</p>
<p>
Para acessar a central do cliente automaticamente <strong><a class="linkum" href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=central-cliente&token={$chave_seguranca} " target="_blank" title="">clique aqui.</a></strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Na Central do Cliente você encontrará informações úteis e poderá administrar sua conta, efetuar o pagamento de suas faturas, abrir tickets de suporte, alterar suas senhas, e outras diversas funções.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>Informações sobre a Conta</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Plano: <strong>{$service_product_name}</strong><br>
Domínio: <strong>{$service_domain}</strong><br>
Valor do primeiro Pagamento: <strong>{$service_first_payment_amount}</strong><br>
Valor: <strong>{$service_recurring_amount}</strong><br>
Ciclo de faturamento: <strong>{$service_billing_cycle}</strong><br>
Data do Próximo Vencimento: <strong>{$service_next_due_date}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>Informações do Servidor</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Nome do servidor: <strong>{$service_server_name}</strong><br>
IP do servidor: <strong>{$service_server_ip}</strong><br>
Hostname: <strong>{$service_server_hostname}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Se você estiver usando um domínio já existente com sua nova conta de hospedagem, primeiramente você precisará atualizar os nomes dos servidores DNS para apontar o seu domínio para os nossos servidores. Esta alteração é geralmente efetuada em sua conta de seu serviço de registro de domínio, como por exemplo: Registro.br ou semelhante.
</p>
<p>
Porém, se você estiver usando um subdomínio {$company_name} (ex.: nome.suaempresa.com.br), ou se o registro de seu domínio foi solicitado e efetuado através da {$company_name}, fique tranquilo(a), você não precisará fazer nenhuma alteração, seus servidores DNS já estão configurados!
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>DNS/Name Servers (Domain Name System)</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Servidor Master<br>
Nome: <strong>{$service_ns1}</strong><br>
Endereço IP: <strong>{$service_ns1_ip}</strong>
</p>
<p>
Servidor Slave 1<br>
Nome: <strong>{$service_ns2}</strong><br>
Endereço IP: <strong>{$service_ns2_ip}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
<strong>Atenção:</strong> configure o ID técnico da {$company_name} nas "Informações sobre os contatos" em "Manutenção administrativa" de seu domínio (na mesma página onde você configura os servidores DNS em sua conta no Registro.br). Para configurar utilize o ID técnico:<em><strong> XXXX</strong></em>
</p>
<p>
Configurando o nosso ID, poderemos verificar se os seus servidores DNS foram configurados corretamente e efetuar qualquer manutenção. Esta opção só é válida para domínios nacionais registrados junto ao Registro.br.
</p>
<p>
</p>
<table style="font-weight: bold; background-color: #EEE;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="font-weight: bold; background-color: #EEE; text-align:center" height="35">
<strong>Painel de Controle (cPanel) e FTP (File Transfer Protocol)</strong>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
O gerenciamento de seu domínio é feito através do Painel de Controle (cPanel). Com este sistema você poderá administrar toda a configuração relacionada ao seu domínio, como criar contas de e-mail, criar e administrar banco de dados, enviar arquivos para o site, criar sub-domínios e muitas outras funções.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>Acesso / Dados</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Seu domínio: <strong>http://www.{$service_domain}/</strong><br>
Painel de controle: <strong>http://www.{$service_domain}/cpanel</strong><br>
Servidor de FTP: <strong>ftp.{$service_domain}</strong>
</p>
<p>
Seu login: <strong>{$service_username}</strong><br>
Sua senha: <strong>{$service_password}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Você deverá utilizar o diretório <em class="textoemdestaque"><strong>"/public_html"</strong></em> para gravar os arquivos enviados para o seu site.
</p>
<p>
<strong>Atenção:</strong> não apague nenhum dos diretórios já configurados em sua conta de FTP, pois eles são necessários para o perfeito funcionamento de seu site, e-mails, ftp, etc. Estes diretórios e arquivos não ocupam espaço em sua área de hospedagem.
</p>
<p>
Para administrar as configurações do seu website temporariamente (enquando os servidores DNS não são propagados) você poderá utilizar os seguintes endereços:
</p>
<p>
Endereço temporário: <strong><a href="{$service_server_ip}/~{$service_username}/">http://{$service_server_ip}/~{$service_username}/</a></strong> (o layout poderá ser exibido incorretamente)<br>
Painel de controle temporário: <strong><a href="{$service_server_ip}/cpanel/">http://{$service_server_ip}/cpanel/</a></strong><br>
Servidor de FTP temporário: <strong><a href="{$service_server_ip}">{$service_server_ip}</a></strong></p>
<table style="font-weight: bold; background-color: #EEE;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="font-weight: bold; background-color: #EEE; text-align:center" height="35">
<strong>E-mail/Webmail (Envio e Recebimento)</strong>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Para acessar suas contas de e-mail, você deverá primeiramente <strong>criá-las no Painel de Controle</strong> (cPanel). E então poderá utilizar as seguintes informações para o acesso:
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>Acesso do Webmail</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>http://www.{$service_domain}/webmail</strong><br>
Login: <strong>nome@{$service_domain}</strong> (você deverá utilizar seu endereço de e-mail completo)<br>
Senha: <strong>sua-senha</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Para configurar suas contas de e-mail já criadas no Painel de Controle (cPanel) em seu programa de e-mail pessoal (ex.: Gmail, Outlook, etc) você deverá utilizar as configurações dos servidores de e-mail informadas em nossas perguntas frequentes no seguinte link: <a href="{$whmcs_url}/base-conhecimento">{$whmcs_url}/base-conhecimento</a>
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
4 – Other Product/Service Welcome Email – Assunto: {$company_name} – Informações do seu serviço/produto contratado
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
<strong>Por gentileza, leia este e-mail por completo. Recomendamos também que arquive-o para futuras consultas.</strong>
</p>
<p style="text-align: left; ">
O seguinte serviço/produto: {$service_product_name} foi assinado conosco e está pronto para o uso! As informações abaixo devem ser cuidadosamente guardadas pois permitirão o acesso total à sua conta e demais serviços/produtos.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Central do Cliente</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td height="101">
<p>
{$whmcs_url} <br>
Seu e-mail: <strong>{$client_email}</strong><br>
Sua senha: <strong>{$client_password}</strong>
</p>
<p>
Para acessar a central do cliente automaticamente <strong><a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=central-cliente&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clique aqui.</a></strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Na Central do Cliente você encontrará informações úteis e poderá administrar sua conta, efetuar o pagamento de suas faturas, abrir tickets de suporte, alterar suas senhas, e outras diversas funções.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>Informações do Serviço / Produto</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Serviço/Produto: <strong>{$service_product_name}</strong><br>
Valor do primeiro Pagamento: <strong>{$service_first_payment_amount}</strong><br>
Valor: <strong>{$service_recurring_amount}</strong><br>
Ciclo de faturamento: <strong>{$service_billing_cycle}</strong><br>
Data do Próximo Vencimento: <strong>{$service_next_due_date}</strong>
</p>
<p>
Para visualizar os produtos e serviços contratados <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=meus-servicos&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clique aqui.</a>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<table style="font-weight: bold; background-color: #EEE;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="font-weight: bold; background-color: #EEE; text-align:center" height="35">
<strong>Suporte</strong>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Se você tem dúvidas, abra um ticket de suporte através da área do cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=enviar-ticket&token={$chave_seguranca} " target="_blank" title="">clicando aqui.</a>
</p>
<p>
Certifique-se de incluir qualquer informação necessária para que possamos responder no menor tempo possível.
</p>
Perguntas Frequentes: <a href="{$whmcs_url}/base-conhecimento">{$whmcs_url}/base-conhecimento</a>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
5 – Reseller Account Welcome Email – Assunto: {$company_name} – Informações da sua revenda
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
<strong>Por gentileza, leia este e-mail por completo. Recomendamos também que arquive-o para futuras consultas.</strong>
</p>
<p style="text-align: left; ">
Sua conta de revenda para o domínio:<span class="textoemdestaque"> {$service_domain}</span> foi criada e está pronta para o uso! As informações abaixo devem ser cuidadosamente guardadas pois permitirão o acesso total à sua conta, ao seu site, e-mails e demais serviços.
</p>
<p style="text-align: left; ">
Se você solicitou o registro de um domínio no seu pedido, lembre-se que o seu domínio não estará imediatamente visível na internet. Existe um processo automático chamado propagação de DNS que poderá levar até 72 horas para ser completado.
</p>
<p style="text-align: left; ">
Enquanto seu domínio não estiver propagado e visível, seu site e e-mail não irão funcionar. No entanto, providenciamos um endereço temporário que você poderá utilizar para visualizar seu site e enviar seus arquivos neste período.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Central do Cliente</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td height="101">
<p>
{$whmcs_url} <br>
Seu e-mail: <strong>{$client_email}</strong><br>
Sua senha: <strong>{$client_password}</strong>
</p>
<p>
Para acessar a central do cliente automaticamente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=central-cliente&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clique aqui.</a><strong></strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Na Central do Cliente você encontrará informações úteis e poderá administrar sua conta, efetuar o pagamento de suas faturas, abrir tickets de suporte, alterar suas senhas, e outras diversas funções.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>Informações sobre a Conta</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Plano: <strong>{$service_product_name}</strong><br>
Domínio: <strong>{$service_domain}</strong><br>
Valor do primeiro Pagamento: <strong>{$service_first_payment_amount}</strong><br>
Valor: <strong>{$service_recurring_amount}</strong><br>
Ciclo de faturamento: <strong>{$service_billing_cycle}</strong><br>
Data do Próximo Vencimento: <strong>{$service_next_due_date}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<p>
Se você estiver usando um domínio já existente com sua nova conta de revenda, primeiramente você precisará atualizar os nomes dos servidores DNS para apontar o seu domínio para os nossos servidores. Esta alteração é geralmente efetuada em sua conta de seu serviço de registro de domínio, como por exemplo: Registro.br ou semelhante.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>DNS/Name Servers (Domain Name System)</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Servidor Master<br>
Nome: <strong>{$service_ns1}</strong><br>
Endereço IP: <strong>{$service_ns1_ip}</strong>
</p>
<p>
Servidor Slave 1<br>
Nome: <strong>{$service_ns2}</strong><br>
Endereço IP: <strong>{$service_ns2_ip}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
<strong>Atenção:</strong> configure o ID técnico da {$company_name} nas "Informações sobre os contatos" em "Manutenção administrativa" de seu domínio (na mesma página onde você configura os servidores DNS em sua conta no Registro.br). Para configurar utilize o ID técnico:<em><strong> XXXX</strong></em></p>
<p>
Configurando o nosso ID, poderemos verificar se os seus servidores DNS foram configurados corretamente e efetuar qualquer manutenção. Esta opção só é válida para domínios nacionais registrados junto ao Registro.br.
</p>
<p>
</p>
<table style="font-weight: bold; background-color: #EEE;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="font-weight: bold; background-color: #EEE; text-align:center" height="35">
<strong>Painel de Controle (cPanel) e FTP (File Transfer Protocol)</strong>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
O gerenciamento de seu domínio é feito através do Painel de Controle (cPanel) e WHM (Web Host Manager). Com estes sistemas você poderá administrar toda a configuração relacionada ao seu domínio, revenda e muitas outras funções.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>Acesso / Dados</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Seu domínio: <strong>http://www.{$service_domain}/</strong><br>
Cpanel: <strong>http://www.{$service_domain}/cpanel</strong><br>
WHM: <strong>http://www.{$service_domain}/whm</strong><br>
Servidor de FTP: <strong>ftp.{$service_domain}</strong>
</p>
<p>
Seu login: <strong>{$service_username}</strong><br>
Sua senha: <strong>{$service_password}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
<strong>Atenção:</strong> não apague nenhum dos diretórios já configurados em sua conta de FTP, pois eles são necessários para o perfeito funcionamento de seu site, e-mails, ftp, etc. Estes diretórios e arquivos não ocupam espaço em sua área de hospedagem.
</p>
<p>
Para administrar as configurações do seu website temporariamente (enquando os servidores DNS não são propagados) você poderá utilizar os seguintes endereços:
</p>
<p>
Endereço temporário: <strong><a href="{$service_server_ip}/~{$service_username}/">http://{$service_server_ip}/~{$service_username}/</a></strong> (o layout poderá ser exibido incorretamente)<br>
Painel de controle temporário: <strong><a href="{$service_server_ip}/cpanel/">http://{$service_server_ip}/cpanel/</a></strong><br>
Servidor de FTP temporário: <strong><a href="{$service_server_ip}">{$service_server_ip}</a></strong>
</p>
<p>
</p>
<table style="font-weight: bold; background-color: #EEE;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="font-weight: bold; background-color: #EEE; text-align:center" height="35">
<strong>E-mail/Webmail (Envio e Recebimento)</strong>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Para acessar suas contas de e-mail, você deverá primeiramente <strong>criá-las no Painel de Controle</strong> (cPanel). E então poderá utilizar as seguintes informações para o acesso:
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>Acesso do Webmail</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>http://www.{$service_domain}/webmail</strong><br>
Login: <strong>nome@{$service_domain}</strong> (você deverá utilizar seu endereço de e-mail completo)<br>
Senha: <strong>sua-senha</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Para configurar suas contas de e-mail já criadas no Painel de Controle (cPanel) em seu programa de e-mail pessoal (ex.: Gmail, Outlook, etc) você deverá utilizar as configurações dos servidores de e-mail informadas em nossas perguntas frequentes no seguinte link: <a href="{$whmcs_url}/base-conhecimento">{$whmcs_url}/base-conhecimento</a></p>
<table style="font-weight: bold; background-color: #EEE;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="font-weight: bold; background-color: #EEE; text-align:center" height="35">
<strong>Suporte</strong>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Se você tem dúvidas quanto à sua conta, abra um ticket de suporte através da área do cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=enviar-ticket&token={$chave_seguranca} " target="_blank" title="">clicando aqui.</a>
</p>
<p>
Certifique-se de incluir qualquer informação necessária para que possamos responder no menor tempo possível.
</p>
Perguntas Frequentes: <a href="{$whmcs_url}/base-conhecimento">{$whmcs_url}/base-conhecimento</a><br>
O manual do cPanel: <a href="http://www.cpanel.net/docs/cp/">http://www.cpanel.net/docs/cp/</a><br>
O manual do WHM: <a href="http://www.cpanel.net/docs/whm/index.html">http://www.cpanel.net/docs/whm/index.html</a>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
6 – Service Suspension Notification – Assunto: {$company_name} – Serviço/Produto Suspenso
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0); ">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
Esta é uma notificação de que o serviço já foi suspenso. Os detalhes da suspensão estão abaixo:
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Serviços</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Produto/Serviço:</strong> {$service_product_name}
</p>
<p>
{if $service_domain}<strong>Domínio:</strong> {$service_domain}<br>
{/if}<strong>Quantia:</strong> {$service_recurring_amount}<br>
<strong>Data de Vencimento:</strong> {$service_next_due_date}<br>
<strong>Motivo da Suspensão:</strong> <span style="color: rgb(255, 0, 0); "><strong>{$service_suspension_reason}</strong></span>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
<a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=enviar-ticket&token={$chave_seguranca} " title="" target="">Entre em contato</a> assim que possível para ter o serviço reativado.
</p>
<p>
Nossa politica de bloqueio é de 3 dias corridos de atraso, remoção é de 30 dias corridos de atraso, portanto evite o atraso de sua faturas e maiores problemas.
</p>
<p>
Com a remoção dos serviços não será possível a recuperação de arquivos/e-mails/e conteúdos do FTP.
</p>
<p>
<strong>Atenção! </strong>Esta mensagem foi enviada de forma automática pelo nosso sistema.
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
7 – SHOUTcast Welcome Email – Assunto: {$company_name} – Informações sobre o Shoutcast Contratado
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
<strong>Por gentileza, leia este e-mail por completo. Recomendamos também que arquive-o para futuras consultas.</strong>
</p>
<p style="text-align: left; ">
Sua conta de shoutcast para o domínio:<span class="textoemdestaque"> {$service_domain}</span> foi criada e está pronta para o uso! As informações abaixo devem ser cuidadosamente guardadas pois permitirão o acesso total à sua conta e demais serviços.
</p>
<p style="text-align: left; ">
<em>Se você solicitou o registro de um domínio no seu pedido, lembre-se que o seu domínio não estará imediatamente visível na internet. Existe um processo automático chamado propagação de DNS que poderá levar até 72 horas para ser completado. </em>
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Central do Cliente</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td height="101">
<p>
{$whmcs_url} <br>
Seu e-mail: <strong>{$client_email}</strong><br>
Sua senha: <strong>{$client_password}</strong>
</p>
<p>
Para acessar a central do cliente automaticamente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=central-cliente&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clique aqui.</a>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Na Central do Cliente você encontrará informações úteis e poderá administrar sua conta, efetuar o pagamento de suas faturas, abrir tickets de suporte, alterar suas senhas, e outras diversas funções.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>Informações sobre a Conta</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Plano: <strong>{$service_product_name}</strong><br>
Domínio: <strong>{$service_domain}</strong><br>
Valor do primeiro Pagamento: <strong>{$service_first_payment_amount}</strong><br>
Valor: <strong>{$service_recurring_amount}</strong><br>
Ciclo de faturamento: <strong>{$service_billing_cycle}</strong><br>
Data do Próximo Vencimento: <strong>{$service_next_due_date}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>Informações do Servidor</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Nome do servidor: <strong>{$service_server_name}</strong><br>
IP do servidor: <strong>{$service_server_ip}</strong><br>
Hostname: <strong>{$service_server_hostname}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Se você estiver usando um domínio já existente com sua nova conta de shoutcast, primeiramente você precisará atualizar os nomes dos servidores DNS para apontar o seu domínio para os nossos servidores. Esta alteração é geralmente efetuada em sua conta de seu serviço de registro de domínio, como por exemplo: Registro.br ou semelhante.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>DNS/Name Servers (Domain Name System)</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Servidor Master<br>
Nome: <strong>{$service_ns1}</strong><br>
Endereço IP: <strong>{$service_ns1_ip}</strong>
</p>
<p>
Servidor Slave 1<br>
Nome: <strong>{$service_ns2}</strong><br>
Endereço IP: <strong>{$service_ns2_ip}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
<strong>Atenção:</strong> configure o ID técnico da {$company_name} nas "Informações sobre os contatos" em "Manutenção administrativa" de seu domínio (na mesma página onde você configura os servidores DNS em sua conta no Registro.br). Para configurar utilize o ID técnico:<em><strong> XXXX</strong></em>
</p>
<p>
Configurando o nosso ID, poderemos verificar se os seus servidores DNS foram configurados corretamente e efetuar qualquer manutenção. Esta opção só é válida para domínios nacionais registrados junto ao Registro.br.
</p>
<p>
</p>
<table style="font-weight: bold; background-color: #EEE;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="font-weight: bold; background-color: #EEE; text-align:center" height="35">
Painel de Controle
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
O gerenciamento principal de seu shoutcast é feito através do seguinte Painel de Controle:
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="35">
<strong>Acesso / Dados - Revenda</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong><a href="{$whmcs_url}/streaming/admin/" title="" target="">{$whmcs_url}/streaming/admin/</a></strong>
</p>
<p>
Seu login: <strong>{$service_username}</strong><br>
Sua senha: <strong>{$service_password}</strong>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<table style="font-weight: bold; background-color: #EEE;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="font-weight: bold; background-color: #EEE; text-align:center" height="35">
Outras Informações
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Preparamos varios tutoriais sobre streaming em nossa base de perguntas frequentes, como por exemplo <em>"criar um subdomínio seu para acesso ao painel de controle"</em>!
</p>
<p>
Qualquer dúvida sobre os recursos e uso do plano pedimos que primeiro consulte nossa <a href="{$whmcs_url}/base-conhecimento"><strong>base de perguntas frequentes</strong></a> e caso reste dúvidas abra um ticket <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=enviar-ticket&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clicando aqui.</a>
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Domínios – Mensagens
Nesta categoria temos os seguintes templates, por ordem que aparece no WHMCS: 1- Domain Registration Confirmation – Assunto: {$company_name} – Registro de domínio
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p style="text-align: left; ">
Obrigado por registrar seu domínio conosco. O registro de seu domínio foi efetuado com sucesso.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes do Pedido</strong>:
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Data do registro:</strong> {$domain_reg_date}<br>
<strong>Domínio:</strong> {$domain_name}<br>
<strong>Período de registro: </strong>{$domain_reg_period}<br>
<strong>Valor:</strong> {$domain_first_payment_amount}<br>
<strong>Próximo vencimento: </strong>{$domain_next_due_date}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Acesse sua Central do Cliente <strong><a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=meus-dominios&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clicando aqui</a></strong> para gerenciar o seu novo domínio.
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
2 -Domain Renewal Confirmation – Assunto: {$company_name} – Renovação de domínio
<table width="596" border="0" cellpadding="8" cellspacing="0" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p style="text-align: left; ">
Obrigado por renovar seu domínio conosco. Sua solicitação de renovação para o domínio abaixo foi efetuada com sucesso.
</p>
<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="5" cellspacing="5" style="border: 2px solid #E8EFFF;">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;">
<strong>Detalhes do Pedido</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Domínio:</strong> {$domain_name}<br>
<strong>Período de renovação:</strong> {$domain_reg_period}<br>
<strong>Valor da renovação:</strong> {$domain_recurring_amount}<br>
<strong>Próximo vencimento:</strong> {$domain_next_due_date}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Acesse sua central do cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=meus-dominios&token={$chave_seguranca}" target="_blank" title="">clicando aqui</a> para gerenciar o seu domínio renovado.
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
3 – Domain Transfer Failed – Assunto: {$company_name} – A transfêrencia do domínio {$domain_name} falhou
<table width="596" border="0" cellpadding="8" cellspacing="0" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
Você solicitou um pedido de transfêrencia de domínio para nossa empresa mas infelizmente o pedido falhou. O motivo da falha encontra-se descrito abaixo e assim que for resolvido, solicitamos que entre em contato conosco para prosseguir com a transfêrencia.
</p>
<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="5" cellspacing="5" style="border: 2px solid #E8EFFF;">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;">
<strong>Motivo da Falha</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Domínio:</strong> {$domain_name}<br>
<strong>Motivo da falha:</strong> {$domain_transfer_failure_reason}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Se você tem dúvidas abra um ticket de suporte através da área do cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=enviar-ticket&token={$chave_seguranca} " target="_blank" title="">clicando aqui.</a>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
4 – Domain Transfer Initiated – Assunto: {$company_name} – Transferência de domínio
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p style="text-align: left; ">
Obrigado por transferir seu domínio para {$company_name}. Seu pedido foi recebido e o processo de transferência estará concluído em breve. Os detalhes do domínio estão listados abaixo:
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes do Pedido:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Domínio:</strong> {$domain_name}<br>
<strong>Período de registro:</strong> {$domain_reg_period}<br>
<strong>Valor da transferência:</strong> {$domain_first_payment_amount}<br>
<strong>Valor recorrente:</strong> {$domain_recurring_amount}<br>
<strong>Próximo vencimento:</strong> {$domain_next_due_date}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Acesse sua Central do Cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=meus-dominios&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clicando aqui</a> para gerenciar o seu pedido de transferência.
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
5 – Upcoming Domain Renewal Notice – Assunto: {$company_name} – Domínio contratado Expirando
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0); ">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
{if $days_until_expiry}Os domínios listados abaixo vão expirar nos próximos {$days_until_expiry} dias. {else}Os domínios listados abaixo vão expirar em {$domain_days_until_expiry} dias. Renove agora antes que seja tarde demais...{/if}
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Domínios Expirando:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
{if $expiring_domains}{foreach from=$expiring_domains item=domain}{$domain.name} - {$domain.nextduedate} <strong>({$domain.days} Dias)</strong><br>
{/foreach}{else}{$domain_name} - {$domain_next_due_date} <strong>({$domain_days_until_nextdue} Dias)</strong>{/if}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Para assegurar que o domínio não expire, você deve renová-lo o quanto antes. Você pode fazer isso a partir de sua Central do Cliente, na seção de Domínio.
</p>
<p>
<a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=meus-dominios&token={$chave_seguranca} " title="" target="">Clique aqui</a><b><a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=meus-dominios&token=CHAVE-DE-SEGURANCA" target="_blank"></a></b> para acessar automaticamente a Central do Cliente e gerenciar seus Domínios.
</p>
<p>
Caso o Domínio venha <b>expirar</b>, você ainda pode renová-lo por um período de 30 (trinta) dias. Durante este tempo o Domínio estará inacessível e o serviço de e-mail e website ou outros relacionados não estarão funcionando.
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Faturas – Mensagens
Nesta categoria temos os seguintes templates, por ordem que aparece no WHMCS:
1 – Credit Card Invoice Created – {$company_name} – Lançamento de Cobrança – Cartão de Crédito
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p style="text-align: left; ">
Estamos enviando os dados para pagamento referente a serviços prestados pela <strong>{$company_name}</strong>. Para prosseguir com o pagamento clique no botão pagar agora:
</p>
<table style="border: 2px solid #090;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="46%" align="center">
<tbody>
<tr style="background-color: #090; color: #FFF;">
<td style="text-decoration: none; text-align: center;" height="28">
<a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=fatura&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&invoice={$invoice_num}&token={$chave_seguranca}" target="_blank\"><span style="color: #ffffff; font-weight: bold; text-decoration: underline;">PAGAR AGORA</span></a>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Caso o pagamento não ocorra em até 3 dias após o vencimento, o serviço de e-mail e hospedagem contratado ficara fora do ar até a compensação. Para dúvidas referente a multa cobrada pelo atraso de faturas <a href="{$whmcs_url}/knowledgebase.php" target="_blank">clique aqui</a>.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Descrição dos Serviços</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Forma de Pagamento:</strong> {$invoice_payment_method}
</p>
<p>
{$invoice_html_contents}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
- Transação por <strong>Cartão de Crédito</strong> pode levar de <strong>24h à 48h</strong> para ser aprovada.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Central do Cliente</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>E-mail:</strong> {$client_email}<br>
<strong>Senha:</strong> {$client_password}<br>
<strong>Central do Cliente:</strong> {$whmcs_url}/entrar
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
A cobrança será lançada no seu cartão no dia {$invoice_date_due}. Para atualizar os dados do cartão fornecido, por favor, <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=minhas-faturas&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clique aqui</a> e clique em <strong>Ver Fatura</strong> e siga as instruções da tela.
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
2 – Credit Card Payment Confirmation – Assunto: {$company_name} – Confirmação de Pagamento – Cartão de Crédito
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p style="text-align: left; ">
Esta mensagem confirma o pagamento da cobrança <strong>nº {$invoice_num}</strong> enviada em <strong>{$invoice_date_created}</strong>. O pagamento foi lançado no cartão de crédito automaticamente.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes do Pagamento</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Status: </strong>{$invoice_status}<br>
<strong>Vencimento:</strong> {$invoice_date_due}<br>
<strong>Valor Pago:</strong> {$invoice_amount_paid}<br>
<strong>Data Pagamento:</strong> {$invoice_date_paid}
</p>
<p>
<strong><span style="color: #ff0000;">Observação: </span></strong>Este email servirá como um recibo para este pagamento.
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Você pode visualizar seu histórico financeiro a qualquer momento <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=minhas-faturas&token={$chave_seguranca}" title="" target="">clicando aqui.</a>
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
3 – Credit Card Payment Due – Assunto: {$company_name} – Lembrete de cobrança – Cartão de Crédito
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p style="text-align: left; ">
Este é um <strong><span style="color: #ff0000;">lembrete</span></strong>de que a cobrança <strong>nº {$invoice_num}</strong> gerada em <strong>{$invoice_date_created}</strong> encontra-se em <span style="color: #ff0000;"><strong>aberto</strong></span>.
</p>
<p style="text-align: left; ">
Tentamos processar o pagamento automaticamente, mas não há registro de cartão de crédito em sua conta. Por favor, clique em verificar dados e envie os dados do seu cartão de crédito ou efetue o pagamento utilizando um outro meio de pagamento:
</p>
<table style="border: 2px solid #090;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="46%" align="center">
<tbody>
<tr style="background-color: #090; color: #FFF;">
<td style="text-decoration: none; text-align: center;" height="28">
<a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=fatura&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&invoice={$invoice_num}&token={$chave_seguranca}" target="_blank\"><span style="color: #ffffff; font-weight: bold; text-decoration: underline;">VERIFICAR DADOS</span></a>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Caso o pagamento não ocorra em até 3 dias após o vencimento, o serviço de e-mail e hospedagem contratado ficara fora do ar até a compensação. Para dúvidas referente a multa cobrada pelo atraso de faturas <a href="{$whmcs_url}/knowledgebase.php" target="_blank">clique aqui</a>.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Descrição dos Serviços</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Forma de Pagamento:</strong> {$invoice_payment_method}
</p>
<p>
{$invoice_html_contents}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
- Transação por <strong>Cartão de Crédito</strong> pode levar de <strong>24h à 48h</strong> para ser aprovada.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Central do Cliente</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>E-mail:</strong> {$client_email}<br>
<strong>Senha:</strong> {$client_password}<br>
<strong>Central do Cliente:</strong> {$whmcs_url}/entrar
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
A cobrança será lançada no seu cartão no dia {$invoice_date_due}. Para atualizar os dados do cartão fornecido, por favor, <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=meus-dados&token={$chave_seguranca}" title="" target="">clique aqui</a> e clique em <strong>Pagar agora</strong> e siga as instruções da tela.
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
4 – Credit Card Payment Failed – Assunto: {$company_name} – Pagamento não Realizado – Cartão de Crédito
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p style="text-align: left; ">
O pagamento com <strong>cartão de crédito</strong> cadastrado <strong><span style="color: #ff0000;">falhou</span></strong> ao tentarmos processá-lo.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Informações da Cobrança</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Data:</strong> {$invoice_date_created}<br>
<strong>Cobrança:</strong> {$invoice_num}<br>
<strong>Valor:</strong> {$invoice_total}<br>
<strong>Status:</strong> {$invoice_status}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
É necessário que você <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=minhas-faturas&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clique aqui</a> e efetue o pagamento desta cobrança manualmente. Durante o pagamento, você poderá alterar os dados do cartão de crédito, se desejar bem como escolher outro meio de pagamento.
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
5 – First Invoice Overdue Notice – {$company_name} – Cobrança em Atraso (1º Aviso)
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0); ">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
<b style="color: rgb(255, 0, 51); ">Este é um aviso de que a cobrança nº {$invoice_num} gerada em {$invoice_date_created} encontra-se em atraso.</b>
</p>
<p>
Estamos enviando os dados para pagamento referente a serviços prestados pela <strong>{$company_name}</strong>.
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Descrição dos Serviços</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Forma de Pagamento:</strong> {$invoice_payment_method}
</p>
<p>
{$invoice_html_contents}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Evite transtornos como bloqueio dos serviços. Pague agora mesmo a fatura que encontra-se em aberto clicando no botão abaixo:
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="46%" align="center" style="border: 2px solid rgb(0, 153, 0); ">
<tbody>
<tr style="background-color: rgb(0, 153, 0); color: rgb(255, 255, 255); ">
<td height="28" style="text-align: center; ">
<a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=fatura&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&invoice={$invoice_num}&token={$chave_seguranca}" target="_blank\"><span style="color: rgb(255, 255, 255); font-weight: bold; text-decoration: underline; ">PAGAR AGORA</span></a>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
* Caso o pagamento não ocorra em até 3 dias após o vencimento, o serviço de e-mail e hospedagem contratado ficara fora do ar até a compensação. Para dúvidas referente a multa cobrada pelo atraso de faturas <a href="{$whmcs_url}/knowledgebase.php" target="_blank" title="">clique aqui</a>.
</p>
<p>
- É importante ressaltar que transações realizadas por <b>Boleto Bancário</b> podem levar até 24h para serem aprovadas e a sua confirmação é automática pelo banco emissor do boleto. Se você já <b>efetuou o pagamento apenas ignore essa mensagem</b> e aguarde a confirmação do pagamento.<br>
<br>
- Transações realizadas por <b>Depósito Bancário</b> deve ser informado a Data, Hora e Número do pagamento no e-mail <b>contato@suaempresa.com.br</b>. Após o envio destas informações efetuamos a baixa do pagamento em aberto no sistema manualmente. <b>Caso tenha enviado os dados</b> por e-mail, informamos que não recebemos. Favor entrar em contato para regularizar a situação de pagamento em atraso.<br>
<br>
- Para transações realizadas por <b>Cartão de Crédito</b> podem levar de 24h à 48h para serem aprovadas e somente aceitamos esse método de pagamento para faturas com valor superior a R$ 500,00 reais.
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Central do Cliente</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>E-mail:</strong> {$client_email}<br>
<strong>Senha:</strong> {$client_password}<br>
<strong>Central do Cliente:</strong> {$whmcs_url}/entrar
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Para acessar automaticamente a Central do Cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=minhas-faturas&token={$chave_seguranca}" target="_blank">clique aqui</a>.
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
6 – Invoice Created – {$company_name} – Fatura Criada
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0); ">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
Este é um aviso de que uma cobrança foi gerada em {$invoice_date_created}. Seu método de pagamento é: {$invoice_payment_method}. Esta Fatura é referente aos seguintes serviços/produtos contratados na <strong>{$company_name}</strong>.
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Descrição dos Serviços</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr>
<td>
<p>
{$invoice_html_contents}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
</p>
<p>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Para prosseguir com o pagamento clique no botão pagar agora:
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="46%" align="center" style="border: 2px solid rgb(0, 153, 0); ">
<tbody>
<tr style="background-color: rgb(0, 153, 0); color: rgb(255, 255, 255); ">
<td height="28" style="text-align: center; ">
<a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=fatura&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&invoice={$invoice_num}&token={$chave_seguranca}" target="_blank\"><span style="color: rgb(255, 255, 255); font-weight: bold; text-decoration: underline; ">PAGAR AGORA</span></a>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
- É importante ressaltar que transações realizadas por <b>Boleto Bancário</b> podem levar até 24h para serem aprovadas e a sua confirmação é automática pelo banco emissor do boleto. <br>
<br>
- Transações realizadas por <b>Depósito Bancário</b> deve ser informado a Data, Hora e Número do pagamento no e-mail <b>contato@suaempresa.com.br</b>. Após o envio destas informações efetuamos a baixa do pagamento em aberto no sistema manualmente.<br>
<br>
- Para transações realizadas por <b>Cartão de Crédito</b> podem levar de 24h à 48h para serem aprovadas e somente aceitamos esse método de pagamento para faturas com valor superior a R$ 500,00 reais. <br>
<br>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Central do Cliente</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>E-mail:</strong> {$client_email}<br>
<strong>Senha:</strong> {$client_password}<br>
<strong>Central do Cliente:</strong> {$whmcs_url}/entrar
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
<b>Atenção: </b>Se esta é a sua primeira fatura em nosso sistema, o valor dos planos/produtos podem apresentar-se distintos do que foi informado em nosso site. O motivo para tal diferença no valor é a utilização do sistema de pró-rata. Pró-rata é o valor cobrado proporcionalmente a partir da data de contratação até uma determinada data de vencimento. Se o valor da sua fatura veio acima do valor informado no site, certamente a quantidade de dias para o próximo vencimento será acima de 30 dias (1 mês). Dúvidas sobre os valores? Entre em contato conosco através do nosso HelpDesk para que possamos esclarecer melhor qualquer dúvida que possua;
</p>
<p>
Para acessar automaticamente a Central do Cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=central-cliente&token={$chave_seguranca}" target="_blank" title="">clique aqui</a>.
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
7 – Invoice Payment Confirmation – Assunto: {$company_name} – Confirmação de pagamento
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p style="text-align: left; ">
Esta mensagem confirma o pagamento da cobrança <strong>nº {$invoice_num}</strong> enviada em <strong>{$invoice_date_created}</strong>.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr>
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes do Domínio</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<strong>Vencimento:</strong> {$invoice_date_due}<br>
<strong>Data Pagamento:</strong> {$invoice_date_paid}<br>
<strong>Valor Pago:</strong> {$invoice_amount_paid}<br>
<strong>Situação:</strong> {$invoice_status}
<p>
<strong><span style="color: #ff0000;">Observação: </span></strong>Este email servirá como um recibo para este pagamento.
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Você pode visualizar seu histórico financeiro a qualquer momento <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=minhas-faturas&token={$chave_seguranca}" title="" target="">clicando aqui.</a>
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
8 – Invoice Payment Reminder – {$company_name} – Cobrança em Aberto
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0); ">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
Este é apenas um <strong><span style="color: rgb(255, 0, 0); ">lembrete</span> </strong>de que a cobrança <strong>nº {$invoice_num}</strong> gerada em <strong>{$invoice_date_created}</strong> encontra-se em <span style="color: rgb(255, 0, 0); "><strong>aberto</strong></span>.
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Descrição dos Serviços</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Forma de Pagamento:</strong> {$invoice_payment_method}
</p>
<p>
{$invoice_html_contents}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Evite transtornos como bloqueio dos serviços. Pague agora mesmo a fatura que encontra-se em aberto clicando no botão abaixo:
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="46%" align="center" style="border: 2px solid rgb(0, 153, 0); ">
<tbody>
<tr style="background-color: rgb(0, 153, 0); color: rgb(255, 255, 255); ">
<td height="28" style="text-align: center; ">
<a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=fatura&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&invoice={$invoice_num}&token={$chave_seguranca}" target="_blank\"><span style="color: rgb(255, 255, 255); font-weight: bold; text-decoration: underline; ">PAGAR AGORA</span></a>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
- É importante ressaltar que transações realizadas por <b>Boleto Bancário</b> podem levar até 24h para serem aprovadas e a sua confirmação é automática pelo banco emissor do boleto. <br>
<br>
- Transações realizadas por <b>Depósito Bancário</b> deve ser informado a Data, Hora e Número do pagamento no e-mail <b>contato@suaempresa.com.br</b>. Após o envio destas informações efetuamos a baixa do pagamento em aberto no sistema manualmente.<br>
<br>
- Para transações realizadas por <b>Cartão de Crédito</b> podem levar de 24h à 48h para serem aprovadas e somente aceitamos esse método de pagamento para faturas com valor superior a R$ 500,00 reais. <br>
<br>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Central do Cliente</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>E-mail:</strong> {$client_email}<br>
<strong>Senha:</strong> {$client_password}<br>
<strong>Central do Cliente:</strong> {$whmcs_url}/entrar
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Para acessar automaticamente a Central do Cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=minhas-faturas&token={$chave_seguranca}" target="_blank" title="">clique aqui</a>.
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
9 – Invoice Refund Confirmation – Assunto: {$company_name} – Confirmação de Reembolso
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
Esta é a confirmação de que o pagamento foi {if $invoice_status eq "Reembolsado"} completamente {else} parcialmente{/if} para a fatura <strong>{$invoice_num}</strong>.
</p>
<p>
A devolução do {if $invoice_refund_type eq "crédito"} será adicionada ao saldo da sua conta conosco{else} retornado através do método de pagamento originalmente escolhido{/if}.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes do Reembolso</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>{$invoice_html_contents}</strong><br>
<strong>Valor reembolsado:</strong> {$invoice_last_payment_amount}{if $invoice_last_payment_transid}<br>
<strong>Transação:</strong> {$invoice_last_payment_transid}{/if}<br>
<strong>Saldo remanescente:</strong> {$invoice_balance}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Você pode visualizar seu histórico financeiro a qualquer momento <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=minhas-faturas&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clicando aqui.</a>
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
10 – Second Invoice Overdue Notice – Assunto: {$company_name} – Cobrança em Atraso (2º Aviso)
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0); ">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
<font color="#ff0033"><b>Este é o segundo aviso de que a cobrança nº {$invoice_num} gerada em {$invoice_date_created} encontra-se em atraso.</b></font>
</p>
<p>
Estamos enviando os dados para pagamento referente a serviços prestados pela <strong>{$company_name}</strong>.
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Descrição dos Serviços</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Forma de Pagamento:</strong> {$invoice_payment_method}
</p>
<p>
{$invoice_html_contents}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Pague agora mesmo a fatura que encontra-se em aberto clicando no botão abaixo:
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="46%" align="center" style="border: 2px solid rgb(0, 153, 0); ">
<tbody>
<tr style="background-color: rgb(0, 153, 0); color: rgb(255, 255, 255); ">
<td height="28" style="text-align: center; ">
<a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=fatura&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&invoice={$invoice_num}&token={$chave_seguranca}" target="_blank\"><span style="color: rgb(255, 255, 255); font-weight: bold; text-decoration: underline; ">PAGAR AGORA</span></a>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
* Caso o pagamento não ocorra em até 3 dias após o vencimento, o serviço de e-mail e hospedagem contratado ficara fora do ar até a compensação. Para dúvidas referente a multa cobrada pelo atraso de faturas <a href="{$whmcs_url}knowledgebase.php" target="_blank" title="">clique aqui</a>.
</p>
<p>
- É importante ressaltar que transações realizadas por <b>Boleto Bancário</b> podem levar até 24h para serem aprovadas e a sua confirmação é automática pelo banco emissor do boleto. Se você já <b>efetuou o pagamento apenas ignore essa mensagem</b> e aguarde a confirmação do pagamento.<br>
<br>
- Transações realizadas por <b>Depósito Bancário</b> deve ser informado a Data, Hora e Número do pagamento no e-mail <b>contato@suaempresa.com.br</b>. Após o envio destas informações efetuamos a baixa do pagamento em aberto no sistema manualmente. <b>Caso tenha enviado os dados</b> por e-mail, informamos que não recebemos. Favor entrar em contato para regularizar a situação de pagamento em atraso.<br>
<br>
- Para transações realizadas por <b>Cartão de Crédito</b> podem levar de 24h à 48h para serem aprovadas e somente aceitamos esse método de pagamento para faturas com valor superior a R$ 500,00 reais.
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Central do Cliente</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>E-mail:</strong> {$client_email}<br>
<strong>Senha:</strong> {$client_password}<br>
<strong>Central do Cliente:</strong> {$whmcs_url}/entrar
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Para acessar automaticamente a Central do Cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=minhas-faturas&token={$chave_seguranca}" target="_blank">clique aqui</a>.
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
11 – Third Invoice Overdue Notice – Assunto: {$company_name} – Cobrança em Atraso (Aviso Final)
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0); ">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
<font color="#ff0033">Este é o <strong>aviso final </strong>de que a cobrança <strong>nº {$invoice_num}</strong> gerada em <strong>{$invoice_date_created}</strong> encontra-se <b>vencida.</b> O não pagamento desta cobrança resultará em suspensão da sua conta e pagamento de multa por atraso no pagamento.</font>
</p>
<p>
Para prosseguir com o pagamento clique no botão pagar agora:
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="46%" align="center" style="border: 2px solid rgb(0, 153, 0); ">
<tbody>
<tr style="background-color: rgb(0, 153, 0); color: rgb(255, 255, 255); ">
<td height="28" style="text-align: center; ">
<a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=fatura&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&invoice={$invoice_num}&token={$chave_seguranca}" target="_blank\"><span style="color: rgb(255, 255, 255); font-weight: bold; text-decoration: underline; ">PAGAR AGORA</span></a>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Caso o pagamento não ocorra em até 3 dias após o vencimento, o serviço de e-mail e hospedagem contratado ficara fora do ar até a compensação. Para dúvidas referente a multa cobrada pelo atraso de faturas <a href="{$whmcs_url}/knowledgebase.php" target="_blank">clique aqui</a>.
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Descrição dos Serviços</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Forma de Pagamento:</strong> {$invoice_payment_method}
</p>
<p>
{$invoice_html_contents}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
- É importante ressaltar que transações realizadas por <b>Boleto Bancário</b> podem levar até 24h para serem aprovadas e a sua confirmação é automática pelo banco emissor do boleto. Se você já <b>efetuou o pagamento apenas ignore essa mensagem</b> e aguarde a confirmação do pagamento.<br>
<br>
- Transações realizadas por <b>Depósito Bancário</b> deve ser informado a Data, Hora e Número do pagamento no e-mail <b>contato@suaempresa.com.br</b>. Após o envio destas informações efetuamos a baixa do pagamento em aberto no sistema manualmente. <b>Caso tenha enviado os dados</b> por e-mail, informamos que não recebemos. Favor entrar em contato para regularizar a situação de pagamento em atraso.<br>
<br>
- Para transações realizadas por <b>Cartão de Crédito</b> podem levar de 24h à 48h para serem aprovadas e somente aceitamos esse método de pagamento para faturas com valor superior a R$ 500,00 reais.
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Central do Cliente</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>E-mail:</strong> {$client_email}<br>
<strong>Senha:</strong> {$client_password}<br>
<strong>Central do Cliente:</strong> {$whmcs_url}/entrar
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Para acessar automaticamente a Central do Cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=minhas-faturas&token={$chave_seguranca}" target="_blank">clique aqui</a>.
</p>
<p>
<font color="#ff0033"> </font>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Suporte – Mensagens
Nesta categoria temos os seguintes templates, por ordem que aparece no WHMCS:
1 – Bounce Message – Assunto: {$company_name} – Solicitação de Atendimento/Suporte inválido
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p>
Seu e-mail não consta cadastrado em nossa base de clientes. Caso seja realmente nosso cliente, utilize o e-mail cadastrado.
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
2 – Support Ticket Auto Close Notification – Assunto: {$company_name} – Ticket de Atendimento/Suporte Fechado
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p style="text-align: left; ">
Estamos notificando você pois o status do ticket <strong>#{$ticket_id}</strong> foi alterado para fechado, pois não recebemos uma resposta sua em <strong>{$ticket_auto_close_time} horas.</strong>
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes do Ticket</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Assunto:</strong> {$ticket_subject}<br>
<strong>Departmento:</strong> {$ticket_department}<br>
<strong>Prioridade:</strong> {$ticket_priority}<br>
<strong>Status:</strong> {$ticket_status}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Se ainda houver dúvidas ou problemas, apenas <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=ticket&idticket={$ticket_id}&token={$chave_seguranca} " title="" target="">clique aqui e abra o ticket fechado com uma nova resposta.</a>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
3 – Support Ticket Opened – Assunto: {$company_name} – Novo chamado de Atendimento/Suporte Criado
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p style="text-align: left; ">
Obrigado por entrar em contato com nosso suporte. Um ticket foi aberto para a sua solicitação. Você será notificado quando uma resposta for dada via email. Os detalhes do ticket estão abaixo<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; ">.</span>
</p>
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Detalhes do Ticket</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Prioridade: </strong>{$ticket_priority}<br>
<strong>Status: </strong>{$ticket_status}<br>
<strong>Assunto:</strong> {$ticket_subject}<br>
<strong>Mensagem: </strong><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); ">{$ticket_message}</span><br>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
*Caso seja cliente e se trate de problema técnico, por favor atualize seu chamado com as informações de como reproduzir o problema(passo-a-passo), assim como dados de acesso(login/senha) do serviço correspondente. Fazendo isto garantirá que seu problema seja corrigido pelo menos duas vezes mais rápido.
</p>
<p>
Você pode acompanhar seu atendimento por e-mail ou pelo seguinte link: {$ticket_link}
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
4 – Support Ticket Opened by Admin – {$company_name} – Novo Ticket de Atendimento/Suporte Criado
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Este ticket foi aberto por um dos administradores da <span style="background-color: rgb(255, 255, 255); ">{$company_name}.</span>
</p>
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0); ">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Detalhes do Ticket</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Assunto:</strong> {$ticket_subject}<br>
<strong>Mensagem: </strong>{$ticket_message}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Caso tenha dúvidas, responda ou abra um ticket de suporte através da área do cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=ticket&idticket={$ticket_id}&token={$chave_seguranca}" title="" target="">clicando aqui.</a>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
<p>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
5 – Support Ticket Reply – Assunto: {$company_name} – Seu Ticket de Atendimento/Suporte foi atualizado
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
<span style="text-align: left; ">Seu Ticket de Suporte </span>{$ticket_id}<span style="text-align: left; "> foi atualizado pelo departamento "</span><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); ">{$ticket_department}"</span><span style="text-align: left; "> com a seguinte resposta:</span>
</p>
<p>
<span style="text-align: left; "><b>Mensagem: </b>{$ticket_message}</span>
</p>
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596" style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0); ">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<table border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; border: 2px solid rgb(232, 239, 255); ">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td height="23" style="background-color: rgb(232, 239, 255); padding-left: 15px; ">
<strong>Detalhes do Ticket</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Ticket ID:</strong> {$ticket_id}<br>
<strong>Assunto:</strong> {$ticket_subject}<br>
<strong>Status:</strong> {$ticket_status}<br>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Caso tenha dúvidas, responda ou abra um abra um ticket de suporte através da área do cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=ticket&idticket={$ticket_id}&token={$chave_seguranca}" title="" target="">clicando aqui.</a>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
<p>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Admins – Mensagens
Nesta categoria temos os seguintes templates, por ordem que aparece no WHMCS:
1 – Automatic Setup Failed – Assunto: {$company_name} – Configuração Automática Falhou
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Você recebeu seu primeiro pagamento mas o cadastro automático falhou. Efetue o cadastro manualmente no servidor.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes do Cadastro:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Cliente ID: {$client_id}
</p>
<p>
{if $service_id}<strong>ID do Serviço:</strong> {$service_id}<br>
<strong>Produto/Serviço:</strong> {$service_product}<br>
<strong>Domínio:</strong> {$service_domain}{else}Domínio ID: {$domain_id}<br>
<strong>Tipo de Registro:</strong> {$domain_type}<br>
<strong>Domínio:</strong> {$domain_name}{/if}<br>
<strong>Erro:</strong> {$error_msg}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
{$whmcs_admin_link}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
2 – Automatic Setup Successful – Assunto: {$company_name} – Configuração Automática Realizada com Sucesso
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Foi identificado o primeiro pagamento do produto/serviço e automaticamente configurado no servidor.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes da Configuração:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Cliente:</strong> {$client_name}{if $client_id} #{$client_id}{/if}
</p>
<p>
{if $service_id}Serviço ID: {$service_id}<br>
Produto/serviço: {$service_product}<br>
Domínio: {$service_domain}{else}Domínio ID: {$domain_id}<br>
Tipo de Registro: {$domain_type}<br>
Domínio: {$domain_name}{/if}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
{$whmcs_admin_link}
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
3 – Domain Renewal Failed – Assunto: {$company_name} – Renovação do Domínio Falhou
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
A fatura para renovar um domínio foi pago com sucesso mas o cadastro no sistema apresentou falha e não foi cadastrado.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes da Renovação:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Cliente ID: {$client_id}</strong>
</p>
<p>
<strong>Domínio ID:</strong> {$domain_id}<br>
<strong>Nome do domínio:</strong> {$domain_name}<br>
<strong>Erro:</strong> {$error_msg}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
{$whmcs_admin_link}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
4 – Domain Renewal Successful – Assunto: {$company_name} – Renovação do Domínio com Sucesso
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
A fatura para renovação do domínio foi paga com sucesso. A renovação automatica do domínio foi re-cadastrada no sistema com sucesso.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes da Renovação:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Cliente ID:</strong> {$client_id}
</p>
<p>
<strong>Domínio ID:</strong> {$domain_id}<br>
<strong>Nome do domínio:</strong> {$domain_name}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
{$whmcs_admin_link}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
5 – Escalation Rule Notification – Assunto: {$company_name} – [Ticket ID: {$tickettid}] Notificação de Atendimento
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
A regra escala de atendimento: "<strong>{$name}</strong>" acaba de ser aplicada a este ticket.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes da Regra:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Cliente:</strong> {$clientname}
</p>
<p>
<strong>Departamento:</strong> {$deptname}<br>
<strong>Assunto:</strong> {$ticketsubject}<br>
<strong>Prioridade:</strong> {$ticketpriority}<br>
<strong>Status:</strong> {$ticketstatus}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Você pode responder a esta mensagem clicando no link abaixo:
</p>
<p>
{$whmcs_admin_url}supporttickets.php?action=viewticket&id={$ticket_id}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
6 – New Cancellation Request – Assunto: {$company_name} – Notificação de Cancelamento de Serviço
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Um novo pedido de cancelamento foi solicitado.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes do Cadastro</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong> ID Cliente:</strong> {$client_id}<br>
<strong>Nome do Cliente:</strong> {$clientname}<br>
<strong> ID do Serviço:</strong> {$service_id}<br>
<strong>Nome do Produto:</strong> {$product_name}<br>
<strong>Tipo de Cancelamento: </strong>{$service_cancellation_type}<br>
<strong>Razão do Cancelamento: </strong>{$service_cancellation_reason}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
{$whmcs_admin_link}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
7 – New Order Notification – Assunto: {$company_name} – Notificação de Novo Pedido
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
O seguinte pedido acabou se der solicitado:
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Informações do Pedido:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Pedido ID:</strong> {$order_id}<br>
<strong>Número do Pedido:</strong> {$order_number}<br>
<strong>Data/Hora:</strong> {$order_date}<br>
<strong>Número da Fatura:</strong> {$invoice_id}<br>
<strong>Meio de Pagamento:</strong> {$order_payment_method}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Informações do Cliente:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Cliente ID:</strong> {$client_id}<br>
<strong>Nome:</strong> {$client_first_name} {$client_last_name}<br>
<strong>Email:</strong> {$client_email}<br>
<strong>Empresa:</strong> {$client_company_name}<br>
<strong>Endereço 1:</strong> {$client_address1}<br>
<strong>Endereço 2:</strong> {$client_address2}<br>
<strong>Cidade:</strong> {$client_city}<br>
<strong>Estado:</strong> {$client_state}<br>
<strong>CEP:</strong> {$client_postcode}<br>
<strong>País:</strong> {$client_country}<br>
<strong>Número do Telefone:</strong> {$client_phonenumber}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Itens do Pedido:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
{$order_items}
</p>
<p>
{if $order_notes}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Observações:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
{$order_notes}
</p>
<p>
{/if}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Outras Informações:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
IP: {$client_ip}<br>
Host: {$client_hostname}
</p>
<p>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
{$whmcs_admin_url}orders.php?action=view&id={$order_id}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
8 – Service Unsuspension Failed – Assunto: {$company_name} – Reativação do Serviço Falhou
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>Este produto/serviço recebeu o pagamento com sucesso mas a reativação automática do serviço/produto falhou.</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23"><strong>Detalhes do Cadastro</strong></td>
</tr>
<tr>
<td>
<p><strong>Cliente ID:</strong> {$client_id}</p>
<p><strong>Serviço ID:</strong> {$service_id}<br> <strong>Produto/Serviço:</strong> {$service_product}<br> <strong>Domínio:</strong> {$service_domain}<br> <strong>Erro:</strong> {$error_msg}</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>{$whmcs_admin_link}</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
9 – Service Unsuspension Successful – Assunto: {$company_name} – Reativação do Serviço realizado com Sucesso
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
O pagamento deste produto/serviço foi recebido com sucesso e foi automaticamente reativado em nosso sistema com sucesso.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes do Produto/Serviço:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Cliente ID</strong>: {$client_id}
</p>
<p>
<strong>Serviço ID:</strong> {$service_id}<br>
<strong>Produto/Serviço:</strong> {$service_product}<br>
<strong>Domínio:</strong> {$service_domain}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
{$whmcs_admin_link}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
10 – Support Ticket Created – Assunto: {$company_name} – Ticket ID: {$ticket_tid} – Novo Ticket de Suporte aberto
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Um novo ticket de suporte foi aberto:
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes do Ticket Aberto:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Cliente:</strong> {$client_name}{if $client_id} #{$client_id}{/if}
</p>
<p>
<strong>Departamento:</strong> {$ticket_department}<br>
<strong>Assunto:</strong> {$ticket_subject}<br>
<strong>Prioridade: </strong>{$ticket_priority}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Mensagem:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
{$ticket_message}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Você pode responder a esta mensagem através da área administrativa clicando na URL abaixo:
</p>
<p>
<a href="{$whmcs_admin_url}supporttickets.php?action=viewticket&id={$ticket_id}">{$whmcs_admin_url}supporttickets.php?action=viewticket&id={$ticket_id}</a>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
11 – Support Ticket Department Reassigned – Assunto: {$company_name} – Ticket: {$ticket_tid} – Departamento de Suporte Realocado
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
O departamento para responder o ticket foi realocado para o seu departamento justamente por ser você o responsável pelo assunto abordado pelo cliente.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes do Ticket Transferido:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Cliente:</strong> {$client_name}{if $client_id} #{$client_id}{/if}
</p>
<p>
<strong>Departamento:</strong> {$ticket_department}<br>
<strong>Assunto:</strong> {$ticket_subject}<br>
<strong>Prioridade: </strong>{$ticket_priority}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Mensagem:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
{$ticket_message}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Você pode responder a esta mensagem através da área administrativa clicando na URL abaixo.
</p>
<p>
<a href="{$whmcs_admin_url}supporttickets.php?action=viewticket&id={$ticket_id}">{$whmcs_admin_url}supporttickets.php?action=viewticket&id={$ticket_id}</a>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
12 – Support Ticket Flagged – Assunto: {$company_name} – Novo Ticket de suporte marcado para você
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Um novo ticket de suporte foi marcado para você!
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes do Ticket</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Ticket</strong>: {$ticket_tid}<br>
<strong>Nome do CLiente</strong>: {$client_name} (ID {$client_id})<br>
<strong>Departamento</strong>: {$ticket_department}<br>
<strong>Assunto</strong>: {$ticket_subject}<br>
<strong>Prioridade</strong>: {$ticket_priority}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Foi adicionado ao ticket a seguinte mensagem:
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Mensagem do Ticket</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
{$ticket_message}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
{$whmcs_admin_link}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
13 – Support Ticket Response – Assunto: {$company_name} – Ticket ID: {$ticket_tid} – Ticket de Suporte respondido
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Uma nova resposta para o ticket de suporte foi recebida.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Detalhes do Ticket:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Cliente:</strong> {$client_name}{if $client_id} #{$client_id}{/if}
</p>
<p>
<strong>Departamento:</strong> {$ticket_department}<br>
<strong>Assunto:</strong> {$ticket_subject}<br>
<strong>Prioridade: </strong>{$ticket_priority}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Mensagem:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
{$ticket_message}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Você pode responder a esta mensagem através da área administrativa clicando na URL abaixo:
</p>
<p>
<a href="{$whmcs_admin_url}supporttickets.php?action=viewticket&id={$ticket_id}">{$whmcs_admin_url}supporttickets.php?action=viewticket&id={$ticket_id}</a>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Afiliados – Mensagens
Nesta categoria temos os seguintes templates, por ordem que aparece no WHMCS:
1 – Affiliate Monthly Referrals Report – Assunto: {$company_name} – Programa de Afiliados – Relatório mensal
<table style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; color: #000; text-decoration: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="8" width="596">
<tbody>
<tr>
<td width="657">
<p>
Prezado(a) Sr(a). <strong>{$client_name}</strong>,
</p>
<p style="text-align: left; ">
Este é o seu relatório mensal de indicações do nosso programa de afiliados. Você pode ver as suas estatísticas a qualquer momento acessando a sua Central do Cliente <a href="{$whmcs_url}/autologin.php?tipo=login&idcliente={$client_id}&email={$client_email}&des=afiliados&token={$chave_seguranca}" target="_blank" title="">clicando aqui</a>.
</p>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Relatório Mensal:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
Total de visitas: {$affiliate_total_visits}<br>
Ganhos atuais: {$affiliate_balance}<br>
Valor sacado: {$affiliate_withdrawn}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<table style="border: 2px solid #E8EFFF;" border="0" cellspacing="5" cellpadding="5" width="100%" align="center">
<tbody>
<tr class="tabela">
<td style="background-color: #E8EFFF; padding-left:15px;" height="23">
<strong>Novas Assinaturas:</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
{$affiliate_referrals_table}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
Lembre-se que para indicar novos clientes, basta usar o link:
</p>
<p>
{$affiliate_referral_url}
</p>
<p>
</p>
<p>
{$signature}
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Espero ter ajudado e compartilhado algo bacana contigo. Caso queira doar algum vaor simbólico pelo trabalho basta clicar aqui. Eu agradeço. Boa sorte. 🙂
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